人力资源外包，简称HRO，人力资源外包作为外包服务的一种形式，是指企业根据自身资源情况，把原本由企业自己进行的一项或几项人力资源管理工作或职能，通过支付酬金的方式，交给第三方专业服务商去完成，从而达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力的一种管理模式。常见的人力资源外包一般包括人事管理服务、劳务派遣服务、灵活用工服务和业务外包服务等。

　　据统计，2023年国内人力资源市场规模约2.76万亿元，2025年预计将增至3.31万亿元。首先，政策明确鼓励行业发展，“十四五”规划等顶层政策是行业良好发展的土壤；其次，近年来国内第三产业的就业人数占比和对GDP的贡献率也呈现波动上升趋势，现代服务业发展带动人服行业发展。最后，伴随国内企业的规模扩张，其对人力资源服务需求如招聘流程外包（RPO）、业务外包、人事管理和弹性福利也在同步扩张。

　　本文节选自华经产业研究院发布的《2025年中国人力资源外包行业现状与趋势，知识技能服务外包将成为未来重点发展方向之一「图」》，如需获取全文内容，可进入华经情报网搜索查看。

　　随着全球化市场经济的发展，外包成为现阶段企业中的新兴词汇，为企业更好地开展人力资源管理，将部分业务外包出去，提升服务质量，降低时间成本等有重要的意义，日益受到各类企业的重视。近年来随着人力资源市场的发展，我国人力资源外包行业也随之发展。2023年我国人力资外包市场规模约2.13万亿元，预计2028年将突破4万亿元，期间复合年增长率为13.83%。

　　目前我国人力资源外包可细分为业务外包、灵活用工、劳务派遣、人事管理、薪酬福利等。人力资源外包服务市场潜力增长点聚焦于灵活用工、业务外包渗透加速和服务持续向高附加值转型升级，2024年业务外包占人力资源外包市场比重达31.65%，灵活用工占比27%。

　　华经产业研究院研究团队使用桌面研究与定量调查、定性分析相结合的方式，全面客观的剖析人力资源外包行业发展的总体市场容量、产业链、经营特性、盈利能力和商业模式等。科学使用SCP模型、SWOT、PEST、回归分析、SPACE矩阵等研究模型与方法综合分析人力资源外包行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素。根据人力资源外包行业的发展轨迹及实践经验，精心研究编制《2025-2031年中国人力资源外包（HRO）行业市场深度研究及投资潜力预测报告》，为企业、科研、投资机构等单位投资决策、战略规划、产业研究提供重要参考。

　　6.2 中国人力资源外包（HRO）代表性企业发展布局案例（以下排名不分先后；以企业实际可研究的内容为准）